EXTRAVIO DE BAGAGEM
QUANDO O TURISTA Chega ao destino e não encontra a SUA mala na esteira de bagagem
SOBRE NÓS
Somos uma agência de viagens e turismo virtual, NOVA NO MERCADO, e com o objetivo de levar a melhor EXPERIÊNCIA TURÍSTICA aos nossos clientes. Mesmo distante, trabalhamos com RESPONSABILIDADE para que você viva momentos especiais que ficarão marcados na memória.
ESTAMOS CADASTRADOS E LEGALIZADOS JUNTO AO MINISTÉRIO DO TURISMO
MISSÃO DA AGÊNCIA
Divulgar e conscientizar as pessoas sobre a IMPORTÂNCIA do AGENTE DE VIAGENS no interior do país. Criar ROTEIROS TURÍSTICOS, montar PACOTES DE VIAGEM, organizar EXCURSÕES, intermediar SERVIÇOS e promover EVENTOS com o objetivo de oferecer momentos únicos, bem-estar e conhecimento, respeitando as INDIVIDUALIDADES de cada pessoa e oferecendo pacote de serviços PERSONALIZADOS.
VISÃO DA AGÊNCIA
Ser reconhecida no mercado turístico como uma agência CONFIÁVEL, COMPETENTE, INCLUSIVA e INOVADORA.
Formar um banco de clientes FIDELIZADOS.
E adquirir EXPERTISE em algumas SEGMENTAÇÕES TURÍSTICAS.
VALORES DA AGÊNCIA
RESPEITO ao turista que é nosso cliente.
RESPEITO ao fornecedor que viabiliza a operação das viagens.
SEGURANÇA nos processos para evitar o comprometimento dos serviços.
CAPACITAÇÃO TÉCNICA para oferecer o melhor atendimento.
INOVAÇÃO para trazer o diferente.
PERSONALIZAÇÃO para que os serviços sejam os mais adequados ao perfil do cliente.
QUEM É O RESPONSÁVEL PELA AGÊNCIA?
Elton Giovane Elesbão, formado bacharel em Sistemas da Informação pela Universidade Luterana do Brasil (ULBRA) em Cachoeira do Sul no Rio Grande do Sul. Atualmente estudando Gestão de Turismo pela UNINTER e iniciando sua atuação como Agente de Viagens.
QUEM É O AGENTE DE VIAGENS? E QUAL É A SUA IMPORTÂNCIA?
Para entender melhor é necessário responder a seguinte pergunta: QUANTAS VEZES VOCÊ PREPAROU UMA VIAGEM COM A FAMÍLIA E ACABOU OCORRENDO ALGUM IMPREVISTO QUE TRANSFORMOU AS SUAS FÉRIAS EM UMA TREMENDA DOR DE CABEÇA?
Viajar é um processo longo e que requer PLANEJAMENTO, já que são grandes as chances de ocorrer IMPREVISTOS como: falha de checkin, overbooking, extravio de bagagens, falta de documentação, e alterações climáticas.
O Agente de Viagens é o profissional preparado para GERENCIAR esses RISCOS e que irá assumir o compromisso de fazer com que a sua viagem aconteça com o mínimo de intercorrência possível, cuidando de todos os detalhes burocráticos e zelando pelo seu bom andamento.
CONHEÇA ALGUNS DOS IMPREVISTOS QUE PODEM OCORRER NA SUA VIAGEM
OVERBOOKING
QUANDO A COMPANHIA AÉREA VENDE MAIS PASSAGEM DO QUE ASSENTOS DISPONÍVEIS NO VOO
CLIMA
situações adversas do clima que podem atrapalhar passeios ao ar livre
RESERVA DE HOTEL
QUANDO O TURISTA CHEGA AO DESTINO E DESCOBRE QUE A SUA RESERVA FOI CANCELADA
IMPREVISTOS
Saiba que IMPREVISTOS DE VIAGEM são muito comuns de acontecer, contudo, o mais importante é saber como sair dessas situações desagradáveis. E é nesse momento que o nosso AGENTE DE VIAGENS entra em campo para AGIR de forma a tentar MINIMIZAR OS EFEITOS e RESOLVER O PROBLEMA com o MÍNIMO DE IMPACTO POSSÍVEL, além disso, o nosso profissional irá lhe PREPARAR para SABER COMO PROCEDER no local da ocorrência.
CRIADOR DA AGÊNCIA
ELTON GIOVANE ELESBÃO
Bacharel em Sistemas de Informações pela UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL (ULBRA) Cachoeira do Sul / Rio Grande do Sul / Brasil. Curso de extensão em desenvolvimento WEB e MOBILE.
Amante do EMPREENDEDORISMO e das TECNOLOGIAS INOVADORAS
GESTÃO DE TURISMO
Tecnólogo em GESTÃO DE TURISMO pela UNINTER.
PAIXÃO POR VIAJAR
Sempre acreditei que existem mais mundos do que a nossa visão consegue enxergar.
MOMENTOS MEMORÁVEIS
Carregamos na bagagem momentos únicos, amizades especiais, amores para a vida, e conhecimento sobre outras culturas.
"AS VIAGENS ESTREITAM DISTÂNCIAS FÍSICAS E CULTURAIS!"
EMAIL
paraleloviagemeturismo@gmail.com
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